カスタマーサポート・営業・社内ワークフローを処理するインテリジェントなAIボットを構築・設定・デプロイします。WhatsApp・Telegram・Slack・Webサイトへのマルチチャネル展開に対応しています。
Proof-First Delivery
What We Offer
Each module is designed as a production block with integration boundaries, governance hooks, and measurable outcomes.
カスタマーサポートボット ナレッジベースと製品ドキュメントを活用して、70%以上の顧客クエリを自動解決するAIチャットボット。 WhatsApp ビジネスボット 注文追跡・予約・FAQ・リード資格審査のためのWhatsApp上の会話型AI。 営業・リード獲得ボット リードを審査し、デモをスケジュールし、24時間365日見込み客を営業ファネルに誘導するAIアシスタント。 社内ヘルプデスクボット 社内サポートチケットを60%削減するHRボット・ITヘルプデスクボット・オンボーディングアシスタント。 音声AIボット 電話サポート・IVR代替・音声ファーストインターフェース向けの音声対応AI。 マルチチャネルデプロイ 1つのAIで全チャネルに対応。WhatsApp・Telegram・Slack・Discord・Web・モバイルに同時デプロイ。
貴社データで学習 汎用ボットは導入しません。RAG技術を用いて貴社のビジネスデータ・ブランドボイス・特定ワークフローで設定した専用ボットを構築します。 ヒューマンハンドオフ内蔵 ボットが対応できないクエリは人間のエージェントにシームレスにエスカレーション。顧客にとって行き詰まりはありません。 分析と最適化 実際のユーザーインタラクションに基づいた会話分析・満足度スコアリング・継続的改善。 迅速なデプロイ 2〜4週間で最初のボットを稼働。事前構築済みフレームワークを活用しながら、特定のニーズに合わせてカスタマイズします。
Eコマース チャットによる商品レコメンデーション・注文追跡・返品対応。 医療・ヘルスケア 予約受付・症状トリアージ・患者フォローアップボット。 不動産 物件問い合わせボット・バーチャルツアースケジューリング・リード資格審査。
ディスカバリー 顧客ジャーニー・サポートフロー・自動化目標をマッピングします。ステップ01：ディスカバリー ボット設計 会話設計・ナレッジベース構築・チャネル選定。ステップ02：ボット設計 構築とトレーニング ボット開発・RAG設定・反復テスト。ステップ03：構築とトレーニング デプロイと最適化 マルチチャネルローンチ・分析設定・継続的改善。ステップ04：デプロイと最適化
デプロイ済みボット：200件以上 クエリ自動解決率：70% 稼働開始まで：2〜4週間
Delivery Proof
Selected engagements that show architecture depth, execution quality, and measurable business impact.
Delivery Advantages
カスタマーサポートボット ナレッジベースと製品ドキュメントを活用して、70%以上の顧客クエリを自動解決するAIチャットボット。 WhatsApp ビジネスボット 注文追跡・予約・FAQ・リード資格審査のためのWhatsApp上の会話型AI。 営業・リード獲得ボット リードを審査し、デモをスケジュールし、24時間365日見込み客を営業ファネルに誘導するAIアシスタント。 社内ヘルプデスクボット 社内サポートチケットを60%削減するHRボット・ITヘルプデスクボット・オンボーディングアシスタント。 音声AIボット 電話サポート・IVR代替・音声ファーストインターフェース向けの音声対応AI。 マルチチャネルデプロイ 1つのAIで全チャネルに対応。WhatsApp・Telegram・Slack・Discord・Web・モバイルに同時デプロイ。
貴社データで学習 汎用ボットは導入しません。RAG技術を用いて貴社のビジネスデータ・ブランドボイス・特定ワークフローで設定した専用ボットを構築します。 ヒューマンハンドオフ内蔵 ボットが対応できないクエリは人間のエージェントにシームレスにエスカレーション。顧客にとって行き詰まりはありません。 分析と最適化 実際のユーザーインタラクションに基づいた会話分析・満足度スコアリング・継続的改善。 迅速なデプロイ 2〜4週間で最初のボットを稼働。事前構築済みフレームワークを活用しながら、特定のニーズに合わせてカスタマイズします。
Eコマース チャットによる商品レコメンデーション・注文追跡・返品対応。 医療・ヘルスケア 予約受付・症状トリアージ・患者フォローアップボット。 不動産 物件問い合わせボット・バーチャルツアースケジューリング・リード資格審査。
ディスカバリー 顧客ジャーニー・サポートフロー・自動化目標をマッピングします。ステップ01：ディスカバリー ボット設計 会話設計・ナレッジベース構築・チャネル選定。ステップ02：ボット設計 構築とトレーニング ボット開発・RAG設定・反復テスト。ステップ03：構築とトレーニング デプロイと最適化 マルチチャネルローンチ・分析設定・継続的改善。ステップ04：デプロイと最適化
FAQ